總結過去，展望未來！首先各領導匯報了2020年工作總結，對上一年工作成果做了分享，存在的問題做了細致的分析，并提出了相應的改善措施；同時對2021年工作做了新的規劃和任務制定。  

成功的喜悅，離不開大家的努力，更離不開一線員工的辛勤努力，一份耕耘，一份收獲。瑞友對2020年渠道部業務貢獻突出的吳小青、薛明喜、羅輝、祝大暢、周玉強、楊清、馬占武等同事頒布月度及季度的獎勵和表彰，給與優秀個人肯定和認可，也激勵其他員工向他們學習。會議中還連線了區域獲獎的同事分享成果經驗，使大家受益匪淺。2021年希望他們百尺竿頭，再創佳績！ 

會議中還穿插了抽獎環節、紅包雨，隨著幸運獎、三等獎、二等獎、一等獎的抽取，將會議的歡樂氛圍推向了高潮，進一步拉動了瑞友領導與員工之間彼此的關系，場面溫馨而感動，呈現了瑞友一家人的暖心畫面！

2011-2015年，公司啟動“占領行業制高點 全面進軍虛擬化”五年戰略，開發出應用虛擬化V6.0、桌面虛擬化V3.0、瑞友慧連接ICS系統等系列虛擬化和云計算產品，《五年戰略全面收官，瑞友呈獻饕餮盛宴》年會標志瑞友系列活動完美落幕！

2016年，瑞友——移動互聯網元年。以云計算、移動互聯網、大數據為戰略方向，“穩中軍，拓兩翼”為業務框架，打響了三大戰役（兩號、THINAPP、RVD）。2017年第三代虛擬化產品慧連接和云電腦獲得市場認可。全員眾志成城，直到2018奪取全面勝利。

縱觀全局，方總也做了全面的反思：反思團隊、反思團隊負責人、反思公司成員中存在的不足。為此，鄭重強調2021年將以打造全員：責任心；專業性；進取心為首要任務。

在疫情嚴峻的形勢下，企業嚴格按國家法律法規，堅決配合抗疫，同時積極生產自救，瑞友沒有辭退一個員工，企業雖小，但充分體現一種企業擔當精神和責任；公司一些干部和員工迅速成長。2020年公司和中國系統、統信、聯想開天等大型和特大型企業簽署合作協議，并與中科龍芯、麒麟、浪潮、同方、百信、神馬、華宇等一大批知名企業建立合作，今年，要將合作意向落實為合作成果。

當然，企業也存在應用虛擬化需求量減少；行業沒有放量；云桌面未突破；ISV沒有大的增長，老客戶運維方式老套等現狀。其根本問題在于團隊銷售人員不足、能力不夠；等客上門；銷售方式簡單、隊伍疲憊，沒有沖勁等各種不良工作作風問題。在疫情下，公司和其他企業一樣，也受到很大影響，如不能出差聯系業務，信創工作受疫情影響推遲或減少業務量，特別是公司傳統業務由于合作伙伴技術和業務模式變化，對公司產品需求驟減。其次，公司戰略、策略和行動不配套，很多干部和員工的工作內容與戰略無關。團隊中出現銷售人數嚴重不足，員工中出現出工不出力，老客戶不訪問，400信息不跟進等消極懈怠工作狀態。

最后由方總做了整體戰略部署：2021年在公司戰略前提下制定業務和產品研發策略并堅決貫徹之！大力拓展業務策略三大塊：傳統應用云業務（GWT 、ICS、服務營銷） ；桌面云 （VDI、VOI）；應用云的細分高端市場和信創等業務。在報告中，方總也聲明：公司的應盡責任第一是給到員工好的業務模式和產品方向，實現好的售前、售中和售后支持；員工的義務和責任需要將公司的策略嚴格執行并創造性地發揮。并且大量增補有生力量，并且強化業務、財務、商務、市場對其督導作用。

牛年春節到來之際，方總給大家送上美好新春祝福：希望全體瑞友人能有一個寬松高效的工作氛圍，并且有一個能夠成長上升的通道;有較高的收入，休息時盡情享受生活，不負人生！做一個讓人羨慕和受尊敬的人！

聆聽方總的新春祝福，全新的體驗收獲，愿大家在春日的暖風里，開啟嶄新的一年，在牛年的每一天里，所盼皆如愿。